利用規約

サービス内容と提供範囲

KekeVPNは、国際回線を利用した越境アクセスとネットワーク高速化のためのサブスクリプションサービスを提供しています。90以上の国・地域、180以上の回線に対応し、Windows / macOS / iOS / Android / Linuxで利用できます。接続先や回線の種類は、ユーザーパネルおよびクライアントに表示される内容をご確認ください。

本サービスはネットワーク接続を提供するものであり、第三者のウェブサイト、動画配信サービス、AI ツールなどの会員資格は含まれません。各サービスへのアクセス可否は、提供地域、アカウントの状態、各サービス独自の規則によって異なります。メンテナンスやネットワーク状況に応じて回線一覧が変更される場合があり、掲載されている接続先すべてへの常時接続を保証するものではありません。

アカウントとサブスクリプションのルール

メールアドレスは不要です。ユーザー名とパスワードでアカウントを作成できます。パスワード、サブスクリプションURL、ログイン情報はご自身で適切に管理し、公開したり他人に使用させたりしないでください。認証情報の漏えいや不審な利用に気づいた場合は、速やかにパスワードを変更し、ユーザーパネルのお問い合わせフォームからサポートにご連絡ください。

同時接続台数に上限はありません。アカウント所有者が自分のデバイス、または使用を許可されたデバイスで個人利用する場合に適用されます。アカウントの共有、サブスクリプションの再配布、回線の転売、公開プロキシサービスの運営が認められるわけではありません。各デバイスの通信量は同一アカウントの利用量として計上されます。

月額プランの通信量は、利用開始日を基準に毎月リセットされます。期間途中でアップグレードする場合、差額は残り日数に応じて計算されます。追加通信量パックは使い切るまで有効で、期限はありません。お申し込み前に課金方法と通信量をご確認ください。料金とプラン内容はプラン一覧をご覧ください。注文の詳細はユーザーパネルで確認できます。

利用条件

ユーザーは、居住地および利用行為に関係する地域の法令を遵守し、アクセス先のウェブサイトの利用規則にも従うものとします。本サービスを詐欺、他者のプライバシー侵害、知的財産権の侵害、違法コンテンツの配信、許可のないシステムへのアクセス、ネットワーク運用の妨害などに利用することは禁止されています。

マルウェアの送信、攻撃行為、迷惑メッセージの大量送信、自動化されたリクエストによる回線や他のユーザーの正常な利用への妨害は禁止されています。アクセス、公開、送信に関する行為の責任はユーザーが負います。KekeVPNはネットワーク接続を提供するものであり、第三者のコンテンツを利用するための許可をユーザーに代わって取得するものではありません。

サービスの提供状況と責任範囲

接続品質は、利用者のネットワーク、通信事業者の経路、デバイスの設定、アクセス先のサービス、メンテナンス状況などによって変わります。KekeVPNは、すべての時間・地域・第三者サービスへのアクセスを保証するものではなく、一度の接続結果を継続的な性能の保証とするものでもありません。

不具合が発生した場合は、まずご利用のネットワークを確認し、接続可能な別の回線に切り替えてから、お問い合わせフォームで状況をお知らせください。第三者サービスの変更やユーザー側の設定に起因する影響については、実際の原因に応じて責任を判断します。KekeVPN側に原因があるサービス上の問題は、適用法令および関連ポリシーに従って対応します。本条は、法律上免責が認められない責任を免除するものではありません。

アカウントの制限と停止

違法な利用、サブスクリプションの転売・共有、サービスへの攻撃、認証情報の不正利用など、本規約に違反する行為があった場合、KekeVPNはリスクの程度に応じて接続の制限、アカウントの一時停止、サービスの終了を行うことがあります。被害の拡大を防ぐため、緊急時には必要な制限を先に実施し、その後に確認を行う場合があります。

対応措置は、行為の内容や影響に応じたものとします。制限に異議がある場合は、ユーザーパネルのお問い合わせフォームから事情を説明し、再審査を申請できます。アカウント停止後の注文や返金に関する申し立ては、適用法令および返金ポリシーに従って処理されます。アカウントの制限のみをもって返金の可否を判断するものではありません。

規約の変更と関連ポリシー

KekeVPNは、サービス内容の変更、コンプライアンス上の要請、規則の整備などに応じて本規約を改定し、本ページに更新月を記載することがあります。アカウントの利用やサブスクリプションの権利に重大な影響を与える変更は、サイト内のお知らせまたはユーザーパネルで通知します。適用開始時期は各通知に従い、ページを更新したことのみを理由に、確定済みの注文に関する権利を当然に変更することはありません。

初回のお支払いから7日以内であれば、理由を問わず全額返金を申請できます。詳細は返金ポリシーをご確認ください。

個人情報およびノーログポリシーの取り扱いについてはプライバシーポリシーをご確認ください。本規約についてご不明な点がある場合は、ユーザーパネルのお問い合わせフォームからご連絡ください。